日立ふとん乾燥機リコールに企業体質を見た
拙が使っている布団乾燥機にリコール(自主回収)がかかった。。。と購入した電器店から通知が来ました。 http://www.hitachi-ls.co.jp/attention/hfk.html んで早速電話した所、対象の布団乾燥機を宅配業者が回収に行き、その際に代品と交換しますって話だったんですね。まぁそこまではいいんですが、ココで一つ質問 「本体と説明書のみと言うことですが、代替品の保証書は?」 「ありません」 「え?では代品が壊れてもその保証はないと言うことですか?」 「それはご購入された店にお問い合わせ下さい」 自主回収し、代替品と無料交換はしますが、問題なく動くかどうかは一切保証しません